飲食店長のブログ ~ 人材戦略の実践レポート

実際に飲食店を経営しながら、そのノウハウを突き詰める

2023-07-03から1日間の記事一覧

「自分のために学ぶな。お客様のために学べ。」

現場での一幕です。 新人のHさんの動きを見ていて「おやっ?」とおもったのです。 彼女はお客様に瓶ビールをサーブしましたが、テーブルの端っこに瓶ビールとグラスを置いてきました。 (これでは配膳ロボットと変わらない) 私は帰ってきた彼女に「なぜ端っ…