新2年生アルバイトのHさんの4月希望スケジュールの量が大幅に減っていました。平日希望ゼロ、土日にパラパラです。
とても良い人で大事な人材なので、なにがあったのか気になります。
何かイヤな事でもあったのか？
単位がヤバいのか？そんなタイプじゃないけど・・
先日、ちょうど２人きりで話ができる機会があったので、率直に聞いてみました。
「4月のスケジュールが極端にすくなくなったけど、どうして？」
答えは
「もうひとつのアルバイト先が、とても人手不足なので・・・・」
予測された答えのひとつでした。
こういうときに、どんな反応をするのか、はとても重要です。
もうひとつのアルバイト先はビジネス街にあり、平日が忙しくて日曜日はお休みで、当店のスケジュールに対する悪影響はほとんどありません。
（当店は 人材は充足していますし、平日は人余りですから。）
問題なのは、
このHさんは 数年に１人のスター的な人材であることです。
性格、リーダーシップ、面倒見の良さ、お客様の評判、容姿等のどれをとっても、最高な人です。「すれ違ったら２度見してしまう人」って言えばわかってもらえるでしょうか。
こういったスター性がある人は希少です。
「えこひいき」とかそういう次元ではないのです。
「不公平を責めるなら、神様に言ってくれ！」ってなぐらい。
ですから、わたしはこの人の希望スケジュールはほとんど削りません。
この人の希望スケジュールが他のお店に取られてしまうのは悔しいのですが、土日は当方で確保できそうですので、ここは、おおらかさ、優しさを見せておくことが得策と考えて、「ああそうか。早く人が集まれば良いねえ。それまでは、ウチとそっちのバランス取ってください。お願いします。」と言いっておきます。
あとは、そのお店のリクルートのやり方を聞いて、世間話的に評価したりしました。
Hさんからの情報では、定期的に人不足に陥るタイプのお店とみました。居心地が良くてHさんのスケジュールを全部取られてしまう恐れはなさそうです。
まん延防止重点措置期間が終わって、売上げが戻ってきて、バタバタするお店は増えそうですね。
個人的嗜好ですが、いろんな情報を収集していきたいと思います。
