当店もLINE公式アカウントをしているのですが、
6月以降すこし異変が起こっています。
ブロック数が「ゼロ」なのです。
厳密に言うと6月以降、
多少のブロックはあるのですが、
ブロックを解除してくれる”お友達”がいてプラスマイナス「ゼロ」または「マイナス」になっています。
5月まではブロック率が30%以上あったのです。
みなさんもご存じかもしれませんが、
6月からLINE公式アカウントのメール配信料金が値上がりしまして、
これまで月に5500円で15000通だせていたのが、3分の1の5000通になりました。
私は15000通も出してはいませんでしたが、
それでも配信を慎重にするようにはなりました。それがブロック減少の原因でしょうか?
LINE公式アカウントの中には、リッチメニューといって、”ボタン”のような物を作る事ができます。その”ボタン”の中にクーポンや情報を搭載できるのです。
「クーポンを使いたいから、ブロックしないんじゃないですか」という声も多いのですが、クーポンはもっと前から搭載しているので、ちょっと違う。
「LINEで送る文章の質が良くなったのでは・・」、という声もありますが、書いているのは私ですから、それほど変わりません。
とにかくわからないのです。
ただ、当店では従業員がお客様に「LINEアカウント始めませんか」と勧誘する事はほとんどありません。「興味ある人・メリットを自覚している人」に使っていただくのがベストと思っていたからです。そういうスタンスが良かったのかもしれませんね。
1カ月以上もの間、
数十人の”お友達”(フォロワー)が増える中で、
ブロックが「ゼロ」である事はひとつの事件です。
売上上昇の呼び水であればいいのになあ、と思います。
メッチャ期待する。
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