「カリキュラムが決まらないので希望スケジュールが提出できません」とアルバイトさんに言われました。大学のカリキュラムが決まらないので4月の希望スケジュールを出せない人がいるからです。どんなお店でもありがちなことです。
さあどうしましょう。
当店は1カ月単位でスケジュールを決めています。
希望スケジュールを決められない人を救済して4月後半のスケジュール作成を遅らせる方法があります。
しかし、これはすでに4月分の希望スケジュールを提出できている人にとっては不利益(不公平)な施策になります。
だから悩むのです。
こういう場合は 店舗利益の優先に徹して「公平性」を保つ事にしています。
すなわち、まずは来月の希望スケジュールを集めてみて、完成しそうだったらそのまま完成させる。
しかし、希望スケジュールが不足して作成不能の場合は
「カリキュラムが決まらなくて希望ジュールを出せない人を救済する」というコメントを出して、4月後半部分の作成を遅らせる。
こういう事です。
結果としては、希望スケジュールは不足しなかったので、4月全部を作る事にしました。ノーマルではない例を作る事はなるべく避けたかったので、よかったです。
アルバイトさんには下記の告知しました。
「3月25日までに 4月30日までのスケジュールを作成いたします。追加で希望を提出したい人は今日中にLINEで提出してください。大学のカリキュラムの決まらないので提出できない人は、(学業は大切ですから)4月は無理しないで、5月に頑張ってください。」
この告知を出したら、数人が追加スケジュールを出してきました。
やっぱり出せない人もいます。
正直なところ・・・・
大学のカリキュラムが決まらなかったとしても、4月全部の希望スケジュールが提出できないはずはないのです。すくなくとも土日は学校無いし、、、。土日に実習があってスケジュールが出ない人もいますが、それはカリキュラムの問題ではありません。個人の問題です。
人間というものは 個人の問題を 全体の問題や社会の問題と置き換えたいものです。そのほうが気が楽ですから。
でも突き詰めていくと、やっぱり個人的な事に帰着するケースがほとんどですね。
リーダーは、「そんなん個人の問題やろ!!」とか言わずに、落ち着いて情報を精査し、段階を追って事実を明確にしていき、見通しを立ててから、よりリスクの少ない決断を伝えるようにすればいいだけ。
「カリキュラムが決まらないので希望スケジュールが提出できません」って誰かが言ってきたからといって、大多数の大学生が4月は同じ状況だ、と思ってはいけないのです。
これ秘訣です。