店長・管理職が「配下に対して公平である事」・これはとてもむつかしい事です。
普通の飲食店は売上げを確保する事が目的です。
ですから、その目的に対してベストな状態をつくるために人を配置します。
チームメンバーはそれぞれ能力や経験値が違いますが、「適材適所」に配置して売上げを最大化するのです。
目的を達成するための配置ですから、「均等」に振り分けるわけにはいかない。したがと不平等は起こります。
店長は配下の中に
適材適所を「均等」と勘違いする人や、他の人との実力差を受け入れる事ができない人が出ないように、常に気を使ってコミュニケーションしておく必要があります。
みんな均等に収入を得れるようにしてあげたいのですが、どうしても「差」がでるのです。
何のために営業するのか？何が大切なのか？がわかれば、収入が少ない人も受け入れることができるし、自分が次にどうするのかを考えることもできる。
一見不公平にみえるような平等処遇は、上手くいかないこともあります。悩ましい事です。
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そんな事を考えていたら、タイガースの岡田監督の談話が目につきました。
開幕から３番バッターで起用しているノイジー選手をスターティングメンバーから外して、新人の前川選手を使った事について記者が
「ノイジーは休ませるのですか？」と質問したら
岡田監督は
「休ませるんじゃないよ。打たへんからやんか、そら。言い方がちゃうよ。休ませるんじゃないよ。打たへんから使ってないんよ」と明言しました。
助っ人外人でメジャーリーグの実績もあるノイジー選手に ３番固定の既得権があるように報道だれては困る。あくまでも「勝つため」にスターティングメンバ―を選ぶ事を選手に伝えたい。言い方を間違えてはいけない、ってことですね。
打てば使う、打たなければ代える。
これが原則です。
その代え方の頻度やタイミングは選手の実績とか、交代要員の状態とか、ペナントレースの状況によって変わります。
大切な事は勝利を目指すという目的の前においては公平・公正だという事。
選手も理解するしかない。
交流戦で負け越しましたので、いろいろ批判されていますが、
リーダーのツボを押さえた監督なのかもしれません。
記者に「言い方がちゃう」と言い、
選手やファンへの伝わり方を気にした事に
岡田監督の真骨頂を感じます。
こういうリーダー哲学に 古いも新しいもありません。
野球界も厳しい世界で、全球団が必死になって勝とうとしています。
結局、タイガースは優勝を逃すかもしれませんが、将来のタイガースを担う選手が育ってくると思いますね。
しかし、私のお店では
タイガースが優勝したらその日から３日間全ドリンク半額とか、わかりやすいお祝いをしようと思います。乞うご期待（笑）
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